很多顾客在门店领取了会员卡后，心中都会有这样的疑问：如果手机号不用了，或者会员卡丢失了，能不能修改会员卡号？储值消费时那个会员密码是怎么设置的，如果忘记了怎么办？能不能修改呢？

咱们先来介绍下会员卡号怎么修改？

换卡方法1：在“会员管理－会员信息”中，点击“换卡”，输入原会员卡密码和新的会员卡卡号，确定保存后换卡成功。原会员卡的积分、储值、消费记录等所有信息，都会自动转移到新卡上。

换卡方法2：在“会员管理－会员列表”中，找到并双击此会员，在弹出的会员信息中点“换卡”，输入新卡号即可（备注：这里修改卡号无需会员密码验证）。

再来介绍下怎么修改会员密码！

密码修改方法1：在“会员管理－会员信息”中，点“修改密码”输入旧密码，重复输入两次新信息，确定保存会员密码修改成功。

密码修改方法2：在“会员管理－会员信息”中，点“短信重置密码”，会自动发验证码到会员手机号，核实验证码后修改密码即可。

密码修改方法3：在“会员管理－会员列表”中，找到并双击对应的会员，弹出的会员信息中，点“手工重置密码”，输入两遍新密码完成修改（备注：这里修改密码无需旧密码或短信验证）。

密码修改方式4：顾客在微信会员卡上自助修改。修改密码是软件内置的一个功能，有独立的功能连接，门店可以添加到公众号菜单中，顾客在菜单中点修改密码的链接，进行密码修改；如果没有设置菜单，也可以回复关键字“修改密码”，点击进去进行修改；另外在“会员中心－设置”中，也有修改密码的位置。

顾客自助修改需要手机短信验证码验证，或者旧密码验证才能完成修改，这也是为了顾客会员卡安全考虑。了解更多软件操作技巧，推荐您继续查看：电子优惠券怎么使用？