商家介绍:
重庆老凤祥银楼位于重庆市渝北区胜利路127号附3-5号。老凤祥大家都耳熟能详,每个城市都有它的店面,并且基本每个县城也会有它的身影,它是中国500强企业,是跨越了中国三个世纪的经典珠宝品牌。老凤祥主要经营范围:金银制品、铂金、珠宝、钻石、工艺品、18K眼镜的批发、零售,以旧换新及维修服务。为了更好的服务客户,提升顾客的体验度,重庆老凤祥选用锐宜会员积分管理软件。
顾客需求:
1、开卡自动赠送储值和优惠券;
2、客户消费后自动给会员卡赠送积分;
3、顾客可以自助兑换珠宝清洗服务或者小礼品。
锐宜会员积分管理软件解决方案:
1、老凤祥银楼需要的登记会员自动给会员卡赠送储值和优惠券,在软件的“系统设置-营销中心-新人礼”中设置添加。除了赠送储值、赠送优惠券,还可以赠送积分、赠送计次服务项目,老凤祥银楼根据自己的需要自行设置即可。
2、在锐宜会员积分管理软件中,积分可以手动赠送,也可以自动赠送,自动赠送就是先设置好积分比例,例如消费1元积1分,当顾客消费100元时,系统就会自动给这个顾客的会员卡赠送100积分。老凤祥银楼设置的是100元积1分, 不同行业的门店根据自己的情况自行设置就行,这个属于软件的基础功能,这里不多做介绍了。
3、一般做会员制的商家,积分常常是兑换小礼品,如毛巾、牙刷、杯子、食盐这些,这种方式不能说过时,只能说不新颖。在老凤祥用的这套软件中,积分除了可以兑换礼品,还能兑换储值,例如50积分兑换10元;或者积分兑换计次服务,例如200积分兑换一次珠宝清洗服务。这些在微信的积分商城中,会员都能自助兑换。积分还有一种最粗暴直接的应用:那就是积分抵现消费。给积分赋予价值,例如先设置好1积分抵现1元,那么在收银台消费结账时的支付方式,就有积分支付。
使用这套软件是不是很给力?除了上面介绍的内容,它还有很多特色功能未给大家介绍到!像会员分级管理、消费后自动送券、微信会员卡、微信商城、签到积分、积分抽奖等等,这里我们不多做介绍了。相信有了这套软件,这个百年品牌老凤祥会更加灿烂辉煌。