现在商家换软件的频率很高，为什么换软件呢？可能是软件不好用，也可能是软件不稳定，或者是软件不安全，还有可能是商家服务不好等等。总之就是要重新换一个新的系统，但是换了新系统后，新系统内为初始状态，没有任何数据，需要商家重新录入。有没有办法恢复原来的数据库呢？不同软件数据库是不一样的，这个就不要想了；如果你原来的老系统支持数据批量导出，你把数据导出为EXCEL表格，或者你在EXCEL表格中自己录好了相关数据，那么是可以通过表格批量导入到锐宜会员管理软件中的，具体的操作方法如下：

1、登录软件，点击“会员管理－会员列表－高级操作－会员导入”

2、在弹出的导入会员对话框，点击“下载Excel模板”下载表格模板到电脑上。备注：对话筐上有提示：一次最多导入2000条数据，其实是无数量限制的，你会员数量多，导入过程的时间相对就会变长，这里提示导入2000条只是一个最优的参数值。

3、请严格按表格模板进行导入。特别要注意的几点：1〉第一行模板内容不允许修改；2〉表格中的“卡号、会员级别、登记店面”这三项为必填项，其它选填内容没有可以不填。备注：三个必填项的内容要和软件中的信息一致。如下图表格中会员级别为：默认级别，但是你软件中没有这个级别，那是不行的，需要修改表格里面的会员级别或者修改软件中的会员级别，使其保持一致。

4、点“浏览”先择你做好的Excel表格，点“确定”，系统自动开始数据导入

5、数据导入完成后，在软件的“会员管理－会员列表”中，就可以查看到我们刚导入的会员信息。操作员在“系统设置－操作日志”中，也可以查看“会员导入”结果。操作日志会显示你提交多少个会员，成功导入多少个，失败多少个，失败原因是什么。若有失败的，按失败原因进行修改，重新导入即可！

除了会员资料支持批量导入和导出外，产品信息也是支持批量导入和导出的，相信锐宜会员管理软件中这个批量导入和导出功能可以帮到很多遇到同类问题的商家；另外软件还支持批量赠送储值、批量增加积分、批量积分清零、批量储值清零等批量处理功能。需要亲自测试批量操作功能的老板，推荐你点击【会员管理系统免费下载】，登录系统进行功能体验。