现在新开了个店，最常见的做法是什么？小一点的门店是等顾客上门，最多印点宣传单发一下；大一些的商家肯定是招募会员，开展会员制管理。开展会员制就需要用到会员管理软件，就需要对外采购，采购软件时又会遇到各种各样的问题，下面小编归纳了一下最常见的问题，供各位老板参考。

问：会员软件是不是正版的？

答：100%正版，网络版运行在云端服务器，只要开通软件后通过网络能正常登陆，就不存在盗版一说；网络版和单机版是两个不同的概念，单机版可能存在盗版，但网络版不会。

问：软件是单机版还是网络版？可以连锁吗？

答：本站默认销售的就是网络版和连锁版。
1. 单机版安装在你自己电脑上，数据也存储在你自己电脑上，若因软件被误删除、电脑损坏、或者你电脑丢失等，那么所有数据都将完蛋；现在网络这么发达，单机版逐步淘汰中，这是软件发展的趋势。
2. 网络版数据采用云端多重备份，保证数据永不丢失；安全性以及方便性已经成为主导。
3. 只有网络版的软件才可以实现会员共享，跨店消费，连锁经营。
4.需要单机版软件的商家，咱们也可提供单机版本，可联系客服咨询。备注：单机数据是在存储你本地电脑上，所以你要谨慎保管；一但你电脑重装系统或电脑被盗，我们无法帮你恢复数据。

问：软件在断网、无网络的情况下也可以使用吗？

答：锐宜会员管理系统软件采用最新的B/S开发模式，即使断网，也可以通过手机、平板进行收银，这一点目前没有几家支持。母亲4G网络已经全覆盖了，5G网络也在推广中，网络永远将不会成为问题，另外，移动终端必将会是主流，这一点毋庸置疑。

问：会员管理系统软件是一次性付费吗？

答：是的
1.是一次性收费，本站主推的这款软件属于一次性付费模式，开通后终身使用，不再收取年服务费。
2.如果需要按年付费的版本，公司也有提供，可联系客服咨询，多种不同类型的产品供您选择。

问：软件可以用手机查业绩吗？

答：可以查询，手机APP功能不但员工可以日常经营使用，老板或者股东也可以通过手机APP随时掌握店铺经营数据，做到账目一清二楚，决策更胜一筹。

问：软件可以试用吗？

答：软件支持免费试用，感觉功能满足，再考虑购买，需要试用的顾客，点击：会员管理系统免费下载，可在线登陆试用，也可下载软件安装试用。如果在测试过程中有疑问的地方，可以拨打电话：19917960596 进行咨询。

问：售后服务要钱么？

答：我们承诺软件包教会，提供终身的免费售后服务。

问：版本升级要钱吗？

答：软件功能正常升级、数据维护是免费的。软件分为普及版、营销版、至尊版三个版本，低版本向高版本升级是需要补差价升级。

问：你们后续不做了怎么办？

答：这套软件在2006年就投入市场供大家使用，迄今为止已经完美运行18年之久，软件涉及的商家高达10万有余。政府是不允许软件停止的，一但软件停止运行，会引发一系列社会问题。所以若出现公司无力运营下去的情况，政府为指定有资质的商家接管，大家可以放心使用。

想采购软件的各位老板最关心的部分问题，就介绍到这里，其实在前面小编也有过类似的问题解答，感兴趣的老板请继续查看：如何策划一场完整的会员营销活动？