现在无论什么行业，都在天天讲营销，那么营销是什么？营销就是不断变换法子，让顾客感觉到快乐，并且乐意掏钱。做为商家要开展会员制营销，是需要一套专业的会员管理系统来配合，依靠会员软件来收集顾客信息，并能对这些顾客进行针对性营销。那么这就是我们今天的话题，开展会员制用的连锁会员管理软件能收集哪些会员信息？

一、会员登记，收集会员基础信息。

在锐宜连锁会员管理系统中，登记会员有三种方式：①线下店面由操作人员在软件在手动登记会员；②线下由操作人员用表格批量导入会员；③顾客扫描二维码，微信上自助注册会员。商家登记会员的步骤也就是收集会员信息的过程，可以记录顾客的姓名、地址、电话、生日、会员所在级别、身份证号、邮编、电子邮件、头像等信息，还能添加自定义字段，例如车牌号、保险日期、车架号、肤质、发质、身高、腰围等等内容。

二、会员活动，收集顾客消费习惯。

会员活动包含但不限于会员消费、会员充值、积分兑换、参与互动互动、留言建议等等。在锐宜会员积分管理系统中，可以清楚的查看到会员的消费记录、消费频次、顾客的消费内容，了解顾客的消费喜好；通过会员充值记录可以了解商家开展充值营销的进度，检测出顾客的对商家的忠诚度；通过积分兑换商城中的兑换记录，以及顾客参与商家设置的互动游戏记录，可以了解顾客的活跃度。

总之呢，会员管理系统是进行会员制的基础，没有会员软件就开展会员制等于纸上谈兵，一个烂笔头再好用，也无法记录和进行大批量的运算。还没有开展过会员制的商家，可以直接联系我们的在线客服，或者拨打电话：18370833616 进行咨询，需要了解锐宜会员管理系统的优势，请点击：为什么选择锐宜会管理员系统？